SANTIAGO, República Dominicana.-Como una medida de prevención ante la presencia en el país del CORONAVIRUS (COVID 19), la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (EDENORTE), invita a sus clientes a utilizar los canales alternos de pago para realizar sus transacciones.
La empresa energética informa que con esta manera busca ofrecer el servicio principalmente por los canales alternos Call Center, Watss app, Edenorte APP, Cobro Automático, IVR y la Oficina Virtual, en vez de forma presencial en las oficinas comerciales.
Agrega que es una forma de apoyar las instrucciones del Ministerio de Salud Pública para evitar la propagación de este virus.
Al Call center los clientes pueden acceder llamando al número de su localidad, que está al dorso de la factura y que funciona las 24 horas y los siete días de la semana., para reportar todo lo relacionado al al servicio.
Igualmente, pueden utilizar la cuenta de Whats App número 829 532 2844, y los interesados pueden realizar pagos, consultar balances y estado de sus circuitos.
Por último, EDENORTE insta e incentiva a sus clientes y a todos los ciudadanos a mantenerse informados a través de los medios oficiales y aplicar las medidas de prevención necesarias que permitan contribuir a la salud de todos.-